
هشدار جدی سازمان هواپیمایی: پروازها در این ساعات متوقف است | بلیتهای جعلی و غیرمجاز در بازار!
مهدی رمضانی سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از آغاز مجدد فروش بلیت پس از بازگشایی آسمان ایران خبر داد و افزود: با بازگشایی دفاتر و برنامهریزیهای انجام شده نظارت بر فرآیندها در حال انجام است و در حال حاضر هیچ اختلالی در فروش بلیت مشاهده نمیشود.
وی تصریح کرد: بلیتهایی که مسافران پیش از جنگ تحمیلی خریداری کرده بودند مشمول استرداد وجه هستند. تا کنون حدود ۸۵ درصد از این بازپرداخت انجام شده و تنها ۱۵ درصد باقی مانده که در کوتاهترین زمان ممکن تسویه خواهد شد.
رمضانی درباره راهکارهای پاسخگویی به مطالبات مسافران گفت: در صورت وجود هرگونه مشکل یا درخواست در خصوص پرواز بلیت یا دفاتر فروش میتوانند به سامانه سازمان هواپیمایی کشوری در بخش حقوق مسافر مراجعه کنند. بخش ثبت درخواست در سایت فعال بوده و امکان بارگذاری اطلاعات بلیت و موارد مرتبط فراهم شده است و موضوعات ثبتشده با سرعت پیگیری و نتیجه به اطلاع متقاضی میرسد.
وی با هشدار به مسافران درباره خرید بلیت هواپیما از سایتهای غیرمجاز گفت: در حال حاضر فروش بلیت پروازهای خارجی بهصورت کامل آزاد شده و برای عموم مردم امکانپذیر است اما لازم است مردم فقط از دفاتر و سایتهایی بلیت تهیه کنند که در سایت رسمی سازمان هواپیمایی کشوری معرفی شدهاند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در ادامه با اشاره به ساعت فعالیت فرودگاهها برای خدمات رسانی و انجام پروازها خاطرنشان کرد: ساعت فعالیت فرودگاهها از ۵ صبح تا ۱۸ عصر است و اگر بلیتی برای ساعات بعد از ۱۸ فروخته شود به هیچ وجه معتبر نیست چرا که در حال حاضر پروازی بعد از این ساعت وجود ندارد.
وی از آغاز پروازها در فرودگاه شهید مدنی تبریز خبر داد و گفت: صبح امروز با انجام بازرسیهای لازم و تأیید نهایی سازمان هواپیمایی اولین پرواز شرکت هواپیمایی آتا از تبریز به مقصد استانبول در ترکیه انجام شد.
رمضانی در نهایت تأکید کرد که آسمان شرق کشور به صورت شبانهروزی به روی پروازهای عبوری باز و پرواز فرودگاههای شرق کشور بهصورت ۲۴ ساعته و طبق روال قبل برقرار است. ساعت پرواز ۵ صبح تا ۱۸ عصر نیز برای فعالیت فرودگاهها و عملیات پروازی نیمه غربی و مرکزی کشور در نظر گرفته شده است. به نقل از همشهری آنلاین
انتهای پیام/